Zásady pro doručování

Společnost Hurtle doručuje do následujících zemí v rámci Evropské unie:

  • Německo

  • Francie

  • Nizozemsko

  • Španělsko

  • Belgie

  • Itálie

  • Portugalsko

  • Polsko

  • Dánsko

  • Švédsko

  • Finsko

  • Rakousko

  • Maďarsko

  • Slovensko

  • Česká republika

  • Řecko

  • Irsko

  • Lucembursko

  • Litva

  • Lotyšsko

  • Estonsko

  • Rumunsko

  • Bulharsko

Doba zpracování

Objednávky jsou obvykle zpracovány do 1–3 pracovních dnů po potvrzení platby.

Doba zpracování se může během svátků, propagačních akcí nebo období vysoké poptávky lišit.

Dodací lhůty

Odhadované dodací lhůty závisí na zemi určení a dostupnosti přepravce.

Obvyklé odhadované dodací lhůty:

  • Doručení v rámci Evropské unie: 3–10 pracovních dnů

Odhady doručení jsou přibližné a mohou se lišit v důsledku provozu přepravce, celních postupů, povětrnostních podmínek nebo jiných vnějších faktorů.

Náklady na dopravu

Náklady na dopravu se vypočítají a zobrazí při dokončení objednávky před provedením platby.

Veškeré příslušné daně nebo cla budou v případech vyžadovaných právními předpisy zobrazeny.

Sledování objednávky

Po odeslání objednávky vám budou e-mailem poskytnuty informace pro sledování zásilky.

Zpoždění

Zpoždění doručení může být způsobeno:

  • Celní odbavení

  • Výpadky na straně přepravce

  • Povětrnostní podmínky

  • Nesprávné údaje zákazníka

  • Události vyšší moci nebo okolnosti mimo naši přiměřenou kontrolu

Nesprávné adresy

Zákazníci odpovídají za uvedení přesných údajů pro doručení při dokončení objednávky.

U vrácených, odmítnutých nebo znovu odesílaných balíků může být v důsledku nesprávných nebo neúplných údajů o adrese účtováno dodatečné poštovné.

Ztracené nebo poškozené balíky

Pokud váš balík dorazí poškozený nebo se během přepravy ztratí, kontaktujte nás co nejdříve na níže uvedené e-mailové adrese, abychom vám mohli případně pomoci s procesem uplatnění nároku u přepravce.

Kontaktní údaje

Obchodní firma: GLOBALXPSA B.V (Nizozemsko)
Obchodní název: Hurtle

Webové stránky: https://hurtleeu.eu

E-mail: contact@hurtleeu.eu

Adresa provozovny:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Nizozemsko

Telefonní číslo: +31 970 1028 9949

Další informace

Společnost Hurtle si vyhrazuje právo tyto Zásady dopravy kdykoli aktualizovat nebo upravit bez předchozího upozornění. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce spolu s aktualizovaným datem revize.