Garanti
Hos Hurtle er vi engagerede i at levere kvalitetsprodukter. Visse Hurtle-produkter kan være omfattet af en begrænset garanti mod produktionsfejl i henhold til vilkårene og betingelserne nedenfor.
Garantidækning
Denne begrænsede garanti dækker:
-
Produktionsfejl
-
Mangelfuld udførelse under normal brug og normale forhold
Denne garanti dækker ikke:
-
Hændelige skader
-
Forkert brug eller misbrug
-
Uautoriserede ændringer eller reparationer
-
Skader forårsaget af forkert installation eller håndtering
-
Almindelig slitage
Medmindre andet er angivet, kan berettigede produkter være omfattet af en begrænset garantiperiode på 12 måneder fra leveringsdatoen.
Garantiperioden kan variere afhængigt af produktkategorien eller producentens specifikationer.
Garantikrav
For at indsende et garantikrav skal du kontakte vores kundesupport:
E-mail: contact@hurtleeu.eu
Medtag følgende oplysninger i din henvendelse:
-
Ordrenummer
-
Produktets navn og oplysninger
-
Beskrivelse af problemet
-
Billeder eller videoer af problemet, hvis relevant
Garantiløsning
Hvis et garantikrav godkendes, kan Hurtle i overensstemmelse med gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning tilbyde et af følgende retsmidler:
-
Reparation
-
Ombytning
-
Refusion
Det passende retsmiddel fastlægges ud fra problemets karakter og produktets tilgængelighed.
Forbrugerrettigheder
Denne garanti ydes ud over og påvirker ikke eventuelle lovbestemte rettigheder, som forbrugere har i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning i Den Europæiske Union.
I henhold til EU's forbrugerbeskyttelseslovgivning kan forbrugere også være berettiget til lovbestemte garantier, der er uafhængige af denne kommercielle garanti.
Kontaktoplysninger
Virksomhedsnavn: GLOBALXPSA B.V (Nederland)
Handelsnavn: Hurtle
Websted: https://hurtleeu.eu
E-mail: contact@hurtleeu.eu
Adresse:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amsterdam
Nederland
Telefon: +31 970 1028 9949
