Garancia
A Hurtle elkötelezett amellett, hogy minőségi termékeket biztosítson. Egyes Hurtle-termékekre korlátozott jótállás vonatkozhat gyártási hibák esetére, az alábbiakban ismertetett feltételek szerint.
Jótállási fedezet
Ez a korlátozott jótállás az alábbiakra terjed ki:
-
Gyártási hibák
-
Nem megfelelő kivitelezés rendeltetésszerű használat és körülmények mellett
Ez a jótállás nem terjed ki:
-
Véletlenül bekövetkező károk
-
Nem rendeltetésszerű vagy túlzott használat
-
Engedély nélküli módosítások vagy javítások
-
Szakszerűtlen telepítés vagy kezelés okozta károk
-
Rendeltetésszerű használatból eredő kopás és elhasználódás
Eltérő rendelkezés hiányában a jogosult termékekre a kézbesítés dátumától számított 12 hónapos korlátozott jótállási időszak vonatkozhat.
A jótállási időszakok a termékkategóriától vagy a gyártó specifikációitól függően eltérhetnek.
Jótállási igények
Jótállási igény benyújtásához kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal:
E-mail: contact@hurtleeu.eu
Kérjük, kérelméhez csatolja az alábbi információkat:
-
Rendelésszám
-
A termék neve és adatai
-
A probléma leírása
-
A probléma fényképei vagy videói, ha releváns
A jótállási igény rendezése
Ha a jótállási igényt elfogadják, a Hurtle az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályokkal összhangban az alábbi jogorvoslatok egyikét biztosíthatja:
-
Javítás
-
Csere
-
Visszatérítés
A megfelelő jogorvoslatot a probléma jellege és a termék elérhetősége alapján határozzuk meg.
Fogyasztói jogok
Ez a jótállás a fogyasztókat az Európai Unión belül az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályok alapján megillető jogszabályon alapuló jogokon felül biztosított, és nem érinti azokat.
Az uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok értelmében a fogyasztókat e kereskedelmi jótállástól függetlenül is megillethetik jogszabályon alapuló garanciális jogok.
Kapcsolattartási adatok
Vállalkozás neve: GLOBALXPSA B.V (Hollandia)
Kereskedelmi név: Hurtle
Webhely: https://hurtleeu.eu
E-mail: contact@hurtleeu.eu
Cím:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amszterdam
Hollandia
Telefon: +31 970 1028 9949
