Garantija

Uzņēmumā Hurtle mēs esam apņēmušies nodrošināt kvalitatīvus produktus. Dažiem Hurtle produktiem var būt ierobežota garantija pret ražošanas defektiem, ievērojot tālāk izklāstītos noteikumus un nosacījumus.

Garantijas segums

Šī ierobežotā garantija attiecas uz:

  • Ražošanas defekti

  • Ražošanas kvalitātes trūkumiem normālas lietošanas un apstākļu gadījumā

Šī garantija neattiecas uz:

  • Nejauši bojājumi

  • Nepareiza vai ļaunprātīga izmantošana

  • Neatļautas modifikācijas vai remonts

  • Bojājumi, ko izraisījusi nepareiza uzstādīšana vai apiešanās

  • Normāls nolietojums

Ja nav norādīts citādi, atbilstošajiem produktiem var būt ierobežots 12 mēnešu garantijas periods no piegādes datuma.

Garantijas seguma periodi var atšķirties atkarībā no produkta kategorijas vai ražotāja specifikācijām.

Garantijas prasības

Lai iesniegtu garantijas prasību, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu:

E-pasts: contact@hurtleeu.eu

Lūdzu, kopā ar pieprasījumu sniedziet šādu informāciju:

  • Pasūtījuma numurs

  • Produkta nosaukums un informācija

  • Problēmas apraksts

  • Problēmas fotoattēli vai videomateriāli, ja attiecināms

Garantijas prasības izskatīšana

Ja garantijas prasība tiek apstiprināta, Hurtle saskaņā ar piemērojamajiem patērētāju aizsardzības tiesību aktiem var nodrošināt vienu no šiem risinājumiem:

  • Remonts

  • Aizstāšana

  • Naudas atmaksa

Atbilstošais risinājums tiks noteikts, ņemot vērā problēmas raksturu un produkta pieejamību.

Patērētāju tiesības

Šī garantija tiek sniegta papildus un neietekmē patērētājiem piemērojamos tiesību aktos noteiktās tiesības saskaņā ar Eiropas Savienības patērētāju aizsardzības tiesību aktiem.

Saskaņā ar ES patērētāju aizsardzības tiesību aktiem patērētājiem var būt arī likumā noteiktās garantijas, kas nav atkarīgas no šīs komerciālās garantijas.

Kontaktinformācija

Uzņēmuma nosaukums: GLOBALXPSA B.V (Nīderlande)
 Darbojas ar nosaukumu: Hurtle

Tīmekļa vietne: https://hurtleeu.eu

E-pasts: contact@hurtleeu.eu

Adrese:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdama
 Nīderlande

Tālrunis: +31 970 1028 9949