Garantie

Bij Hurtle zetten we ons in om kwaliteitsproducten te leveren. Bepaalde Hurtle-producten kunnen een beperkte garantie tegen fabricagefouten omvatten, onder voorbehoud van de hieronder uiteengezette voorwaarden.

Garantiedekking

Deze beperkte garantie dekt:

  • Fabricagefouten

  • Gebrekkige uitvoering bij normaal gebruik en onder normale omstandigheden

Deze garantie dekt niet:

  • Accidentele schade

  • Verkeerd gebruik of misbruik

  • Ongeautoriseerde wijzigingen of reparaties

  • Schade veroorzaakt door onjuiste installatie of behandeling

  • Normale slijtage

Tenzij anders aangegeven, kunnen in aanmerking komende producten een beperkte garantieperiode van 12 maanden vanaf de leverdatum hebben.

De garantieperiodes kunnen variëren afhankelijk van de productcategorie of de specificaties van de fabrikant.

Garantieclaims

Neem voor het indienen van een garantieclaim contact op met onze klantenservice:

E-mail: contact@hurtleeu.eu

Voeg de volgende informatie bij uw verzoek:

  • Bestelnummer

  • Productnaam en -gegevens

  • Beschrijving van het probleem

  • Foto's of video's van het probleem, indien van toepassing

Afhandeling van de garantie

Als een garantieclaim wordt goedgekeurd, kan Hurtle, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming, een van de volgende oplossingen bieden:

  • Reparatie

  • Vervanging

  • Terugbetaling

De passende oplossing wordt bepaald op basis van de aard van het probleem en de beschikbaarheid van het product.

Consumentenrechten

Deze garantie wordt verstrekt naast de wettelijke rechten waarover consumenten op grond van de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming binnen de Europese Unie beschikken en doet geen afbreuk aan deze rechten.

Op grond van de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming kunnen consumenten ook recht hebben op wettelijke garanties die onafhankelijk zijn van deze commerciële garantie.

Contactgegevens

Bedrijfsnaam: GLOBALXPSA B.V (Nederland)
Handelsnaam: Hurtle

Website: https://hurtleeu.eu

E-mail: contact@hurtleeu.eu

Adres:
GLOBALXPSA B.V
Keizersgracht 520 H
1017EK Amsterdam
Nederland

Telefoon: +31 970 1028 9949