Zásady ochrany osobných údajov

Hurtle („my“, „naše“, „nás“) rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov („GDPR“) a ďalšími uplatniteľnými európskymi právnymi predpismi o ochrane údajov.

Prevádzkovateľ

Hurtle je obchodné meno spoločnosti GLOBALXPSA B.V (Holandsko), prevádzkovateľa zodpovedného za vaše osobné údaje zhromaždené prostredníctvom tejto webovej stránky.

Informácie, ktoré zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracúvať tieto kategórie osobných údajov:

  • Meno

  • Fakturačná a dodacia adresa

  • E-mailová adresa

  • Telefónne číslo

  • Platobné údaje

  • IP adresa

  • Informácie o zariadení a prehliadači

  • História objednávok

  • Údaje o používaní webovej stránky a interakcii s ňou

Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na:

  • Spracúvať a doručovať objednávky

  • Poskytovať zákaznícku podporu

  • Spravovať platby a transakcie

  • Zlepšovať našu webovú stránku, produkty a služby

  • Predchádzať podvodom a neoprávneným činnostiam

  • Zasielať transakčné oznámenia

  • Zasielať marketingové oznámenia, ak to povoľuje zákon

  • Plniť právne povinnosti

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých z týchto právnych základov:

  • Nevyhnutnosť na plnenie zmluvy

  • Plnenie právnych povinností

  • Oprávnené obchodné záujmy

  • Súhlas, ak ho vyžaduje príslušný právny predpis

Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými tretími stranami vrátane:

  • Spracovatelia platieb

  • Poskytovatelia prepravných a logistických služieb

  • Poskytovatelia platforiem elektronického obchodu vrátane Shopify

  • Poskytovatelia analytických služieb

  • Poskytovatelia marketingových a reklamných služieb

  • Poskytovatelia IT služieb a webhostingu

Osobné údaje nepredávame.

Medzinárodné prenosy

Niektorí poskytovatelia služieb môžu spracúvať osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“). Ak k tomu dochádza, uplatňujeme primerané záruky v súlade s požiadavkami GDPR vrátane štandardných zmluvných doložiek, ak je to uplatniteľné.

Bezpečnosť údajov

Uplatňujeme primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia určené na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, sprístupnením alebo zničením.

Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov opísaných v týchto Zásadách ochrany osobných údajov vrátane právnych, účtovných, daňových, vykazovacích a prevádzkových požiadaviek.

Vaše práva podľa GDPR

S výhradou príslušných právnych predpisov môžete mať právo:

  • Získať prístup k svojim osobným údajom

  • Opraviť nepresné alebo neúplné údaje

  • Požiadať o vymazanie svojich údajov

  • Obmedziť spracúvanie alebo proti nemu namietať

  • Požiadať o prenosnosť údajov

  • Kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase

Máte tiež právo podať sťažnosť svojmu miestnemu orgánu na ochranu osobných údajov.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom nižšie uvedených kontaktných údajov.

Na overené žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia sa snažíme odpovedať do 30 dní v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

Súbory cookie

Súbory cookie a podobné technológie používame na:

  • Prevádzkovať a zabezpečovať webové sídlo

  • Zapamätať si preferencie používateľa

  • Analyzovať návštevnosť a výkonnosť webového sídla

  • Podporovať reklamné a marketingové činnosti

Súbory cookie môžu zahŕňať:

  • Nevyhnutné súbory cookie

  • Analytické súbory cookie

  • Funkčné súbory cookie

  • Marketingové súbory cookie

Ak to vyžaduje príslušné právne predpisy, nepodstatné súbory cookie sa aktivujú až po udelení súhlasu používateľom prostredníctvom bannera so súbormi cookie alebo nástroja na správu súhlasu.

Používatelia môžu spravovať nastavenia súborov cookie aj prostredníctvom nastavení svojho prehliadača.

Ochrana súkromia detí

Naše webové sídlo a služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Osobné údaje detí vedome nezhromažďujeme.

Služby tretích strán

Naše webové sídlo môže obsahovať odkazy na webové sídla alebo služby tretích strán. Nezodpovedáme za postupy ochrany súkromia ani obsah webových sídel tretích strán.

Zmeny týchto Zásad ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať s cieľom zohľadniť právne, technické alebo prevádzkové zmeny. Aktualizované verzie budú zverejnené na tejto stránke spolu s upraveným dátumom „Posledná aktualizácia“.

Kontaktné údaje

Obchodné meno: GLOBALXPSA B.V (Holandsko)
 Obchodné meno: Hurtle

Webové sídlo: https://hurtleeu.eu

E-mail: contact@hurtleeu.eu

Adresa:
 GLOBALXPSA B.V
 Keizersgracht 520 H
 1017EK Amsterdam
 Holandsko

Telefón: +31 970 1028 9949